隐私政策

家和株式会社（以下称「本公司」）深知客户个人信息的重要性，特制定以下隐私政策，并致力于妥善处理相关信息。

1. 个人信息的获取

本公司在咨询表单及服务提供过程中，可能获取以下个人信息。

• 姓名、邮箱地址、电话号码、咨询内容
• 与健康体检相关的信息（既往病史、体检报告、检查影像、用药情况等医疗相关信息）
• 护照・签证等渡航手续所需信息

医疗相关信息及渡航相关信息，是在体检协调服务所需范围内、经客户同意后获取的，并非用于本公司自行作出医学判断。

2. 使用目的

• 用于回复咨询及与客户联系
• 用于介绍医疗旅游・体检协调相关服务
• 用于与为您介绍的医疗机构、翻译人员、旅行社的联络协调

3. 向第三方提供信息

除法律法规另有规定外，本公司不会在未经客户同意的情况下向第三方提供所获取的个人信息。但在提供服务所必需的范围内，可能会向以下事业者提供必要最小限度的信息。

• 受诊医疗机构：既往病史、体检报告、检查影像等医疗相关信息（就诊・检查所需范围）
• 翻译人员：姓名、联系方式、就诊日程等（翻译业务所需范围）
• 持牌旅行社：姓名、联系方式、行程安排、护照信息等（旅行安排所需范围）

4. 防机器人措施与访问信息

为防止垃圾信息，咨询表单采用了Cloudflare Turnstile进行身份验证。此过程中，IP地址等信息可能会被发送至Cloudflare公司。

5. 个人信息的公开・更正・删除

如客户希望公开、更正或删除本人的个人信息，请通过以下咨询窗口与我们联系，本公司将在合理范围内尽快处理。

6. 咨询窗口

家和株式会社
〒541-0052 大阪府大阪市中央区安土町2丁目3-13 大阪国际大厦31楼
咨询表单

7. 隐私政策的变更

本公司可能根据需要变更本政策的内容。变更后的内容自本页面公布之时起生效。